Luksuzne odeje in pregrinjala
Krep lističi
Posteljnina iz gladkega bombaža
Rjuhe in rjuhe iz mikrovlaken SLEEP WELL
Rjuhe SLEEP WELL
Posteljnina SLEEP WELL
Odeje, blazine, odeje
Odeje, odeje iz mikrovlaken
Odeje in blazine za spanje
Posteljna pregrinjala
Enojna posteljna pregrinjala
Dvoposteljna pregrinjala
Rjuhe in odeje IRISETTE
Luksuzni bombažni saten IRISETTE
Luksuzna flanelasta posteljnina IRISETTE
Luksuzen mehak žersej
Luksuzna posteljnina iz damasta
Vgrajene rjuhe
Jersey rjuhePo Zakonu o registraciji prodaje je prodajalec dolžan kupcu izdati potrdilo. Hkrati je dolžan prejeto prodajo prijaviti davčnemu upravitelju prek spleta; v primeru tehnične okvare pa najkasneje v 48 urah.
POGOJI POSLOVANJA družbe BYTEMA s.r.o. s sedežem na naslovu Dukelská 679, Šenov u Nového Jičín 742 42, identifikacijska številka: 27769313, vpisana v poslovni register C 29259, ki se vodi pri deželnem sodišču v Ostravi, za prodajo blaga preko spletna trgovina se nahaja na internetnem naslovu www.bytema cz , www.bytema.sk , www.bytema.eu , www.bytema-stoffe.de
1.1. Ti pogoji (v nadaljevanju "pogoji") trgovskega podjetja BYTEMA s.r.o., s sedežem na naslovu Dukelská 679, 742 42 Šenov u Nového Jičín, identifikacijska številka: 27769313, vpisanega v poslovni register pri deželno sodišče v Ostravi, oddelek C, priloga 29259 (v nadaljevanju "prodajalec") ureja v skladu z določbami § 1751 odst. 1 zakona št. 89/2012 Zb., Civilni zakonik (v nadaljevanju "CZ") medsebojne pravice in obveznosti pogodbenih strank, ki nastanejo v zvezi ali na podlagi kupoprodajne pogodbe (v nadaljevanju "kupoprodajna pogodba") sklenjena med prodajalcem in drugo fizično osebo (v nadaljevanju »kupec«) preko spletne trgovine prodajalca. Spletno trgovino upravlja prodajalec na spletni strani, ki se nahaja na internetnem naslovu www.bytema.cz , www.bytema.sk , www.bytema.eu , www.bytema-stoffe.de , www.bytema-tkaniny.pl , www.bytemaszovetek.hu (v nadaljevanju "spletna stran"), preko vmesnika spletne strani (v nadaljevanju "spletni vmesnik trgovine").
1.2. Pogoji ne veljajo za primere, ko je oseba, ki namerava kupiti blago pri prodajalcu, pravna oseba ali oseba, ki pri naročanju blaga nastopa v okviru svoje poslovne dejavnosti ali v okviru samostojnega poklica.
1.3. Določbe, ki odstopajo od pogojev, se lahko dogovorijo v kupoprodajni pogodbi. Odstopajoča določila kupoprodajne pogodbe imajo prednost pred določili splošnih pogojev.
1.4. Pogoji poslovanja so sestavni del kupoprodajne pogodbe. Kupoprodajna pogodba in pogoji so sestavljeni v češkem jeziku. Kupoprodajno pogodbo je mogoče skleniti v češkem jeziku.
1.5. Besedilo splošnih pogojev lahko prodajalec spremeni ali dopolni. Ta določba ne vpliva na pravice in obveznosti, ki izhajajo iz obdobja veljavnosti prejšnje različice pogojev.
2.1. Na podlagi opravljene registracije kupca na spletni strani ima kupec dostop do njenega uporabniškega vmesnika. Kupec lahko naroča blago preko svojega uporabniškega vmesnika (v nadaljevanju »uporabniški račun«). V kolikor spletni vmesnik trgovine to omogoča, lahko kupec naroči blago tudi brez registracije neposredno iz spletnega vmesnika trgovine.
2.2. Ob registraciji na spletni strani in ob naročilu blaga je kupec dolžan vse podatke vnesti pravilno in resnično. Kupec je dolžan posodobiti podatke, navedene v uporabniškem računu, v primeru kakršnekoli spremembe. Podatke, ki jih kupec navede v uporabniškem računu in ob naročilu blaga, prodajalec smatra za pravilne.
2.3. Dostop do uporabniškega računa je zavarovan z uporabniškim imenom in geslom. Kupec je dolžan ohraniti zaupnost podatkov, ki so potrebni za dostop do njegovega uporabniškega računa.
2.4. Kupec ni pooblaščen dovoliti uporabe uporabniškega računa tretjim osebam.
2.5. Prodajalec lahko prekliče uporabniški račun, zlasti če kupec dlje časa ne uporablja svojega uporabniškega računa ali če kupec krši svoje obveznosti iz kupoprodajne pogodbe (vključno s pogoji).
2.6. Kupec je seznanjen, da uporabniški račun morda ne bo dosegljiv neprekinjeno, predvsem glede potrebnega vzdrževanja prodajalčeve strojne in programske opreme oz. potrebno vzdrževanje strojne in programske opreme tretjih oseb.
3.1. Vse predstavitve blaga, objavljene v spletnem vmesniku trgovine, so informativne narave in prodajalec ni dolžan skleniti kupoprodajne pogodbe glede tega blaga. Določbe § 1732 odst. 2 Civilnega zakonika ne velja.
3.2. Spletni vmesnik trgovine vsebuje informacije o blagu, vključno s cenami posameznega blaga in stroških vračila blaga, če tega blaga zaradi narave ni mogoče vrniti po običajni poštni poti. Cene blaga so navedene z vključenim davkom na dodano vrednost in vsemi pripadajočimi dajatvami. Cene blaga veljajo, dokler so prikazane v spletnem vmesniku trgovine. To določilo ne omejuje možnosti prodajalca, da sklene kupoprodajno pogodbo pod individualno dogovorjenimi pogoji.
3.3. Spletni vmesnik trgovine vsebuje tudi podatke o stroških pakiranja in dostave blaga. Podatki o stroških pakiranja in dostave blaga, navedeni v spletnem vmesniku trgovine, veljajo samo v primerih, ko je blago dostavljeno na ozemlju Češke republike.
3.4. Za naročilo blaga kupec izpolni naročilnico v spletnem vmesniku trgovine. Naročilnica vsebuje predvsem podatke o:
3.5. Kupcu je dovoljeno pred oddajo naročila prodajalcu preveriti in spremeniti podatke, ki jih je kupec vnesel v naročilo, pri čemer je treba upoštevati tudi kupčevo sposobnost odkrivanja in odpravljanja napak, ki so nastale pri vnosu podatkov v naročilo. Kupec pošlje naročilo prodajalcu s klikom na gumb " ". Podatke, navedene v naročilu, prodajalec smatra za pravilne. Takoj po prejemu naročila bo prodajalec kupcu potrdilo o prejemu naročila po e-pošti, in sicer na e-naslov kupca, ki je naveden v uporabniškem računu ali naročilu (v nadaljevanju »e-naslov kupca«). .
3.6. Prodajalec ima vedno pravico, da glede na naravo naročila (količina blaga, znesek kupnine, predvideni stroški pošiljanja) od kupca zahteva dodatno potrditev naročila (npr. pisno ali telefonsko).
3.7. Pogodbeno razmerje med prodajalcem in kupcem nastane z vročitvijo potrdila o sprejemu naročila (prevzem), ki ga prodajalec pošlje kupcu po elektronski pošti, na elektronski naslov kupca.
3.8. Kupec se ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe strinja z uporabo sredstev komunikacij na daljavo. Stroške, ki jih ima kupec pri uporabi komunikacijskih sredstev na daljavo v zvezi s sklenitvijo kupoprodajne pogodbe (stroški internetne povezave, stroški telefonskih klicev), krije kupec sam in se ti stroški ne razlikujejo od osnovnih stopnja.
4.1. Ceno blaga in morebitne stroške v zvezi z dobavo blaga po kupoprodajni pogodbi lahko kupec plača prodajalcu na naslednje načine: v gotovini v prostorih prodajalca na naslovu poslovnih prostorov; z gotovino ob dostavi na mestu, ki ga kupec navede v naročilu; z brezgotovinskim nakazilom na račun prodajalca FIO BANKA za stranke iz Češke republike 2500818596/2010 pri BYTEMA s.r.o., za stranke iz Slovaške republike z brezgotovinskim nakazilom na račun št. FIO BANKA IBAN SK8683300000002101172484 in SWIFT/BIC koda FIOZSKBAXXX registrirana na fizično osebo Dagmar Porubavá, ki je direktorica BYTEMA s.r.o., za stranke iz drugih držav EU , brezgotovinsko na račun št. FIO BANKA IBAN CZ5120100000002400727152 in SWIFT/BIC kodo FIOBCZPPXXX , ki se vodi pri BYTEMA s.r.o. (v nadaljevanju "račun prodajalca"); brezgotovinsko prek plačilnega sistema; brezgotovinsko s plačilno kartico; prek posojila tretje osebe.
4.2. Skupaj s kupnino je kupec dolžan prodajalcu plačati tudi stroške pakiranja in dostave blaga v dogovorjeni višini. Če ni izrecno navedeno drugače, so v kupnini vključeni tudi stroški, povezani z dostavo blaga.
4.3. Prodajalec od kupca ne zahteva pologa ali drugega podobnega plačila. To ne vpliva na določbe čl. 4.6 pogojev glede obveznosti plačila kupnine blaga vnaprej.
4.4. V primeru plačila z gotovino ali po povzetju se kupnina plača ob prevzemu blaga. V primeru negotovinskega plačila kupnina zapade v plačilo v 7 dneh od sklenitve kupoprodajne pogodbe.
4.5. V primeru negotovinskega plačila je kupec dolžan plačati kupnino blaga skupaj z navedbo simbola spremenljivega plačila. V primeru negotovinskega plačila je kupčeva obveznost plačila kupnine izpolnjena, ko je ustrezen znesek pripisan na račun prodajalca.
4.6. Prodajalec ima pravico zahtevati plačilo celotne kupnine, še posebej, če kupec ne predloži dodatne potrditve naročila (3.6. člen), preden blago pošlje kupcu. Določbe § 2119 odst. 1 Civilnega zakonika se ne uporablja.
4.7. Morebitni popusti na ceno blaga, ki jih prodajalec zagotovi kupcu, se med seboj ne seštevajo.
4.8. Če je to običajno v poslovnem poslovanju ali če tako določajo splošno zavezujoči pravni predpisi, bo prodajalec kupcu izdal davčni dokument - račun za opravljena plačila na podlagi kupoprodajne pogodbe. Prodajalec je plačnik davka na dodano vrednost CZ27769313. Davčni dokument – prodajalec kupcu izda račun po plačilu cene blaga in ga v elektronski obliki pošlje na e-naslov kupca.
5.1. Kupec se zaveda, da v skladu z določbami § 1837 Civilnega zakonika med drugim ni mogoče odstopiti od kupoprodajne pogodbe za dobavo blaga, ki je bilo spremenjeno po željah kupca / rezane zavese, tkanine, preproge, krojenje po specifikaciji/ ali za svojo osebo, iz kupoprodajnih pogodb za dobavo pokvarljivega blaga, kot tudi blaga, ki se je po dobavi nepopravljivo pomešalo z drugim blagom, iz kupoprodajne pogodbe za dobava blaga v zaprti embalaži, ki jo je potrošnik odstranil iz embalaže in ga zaradi higienskih razlogov ni mogoče vrniti, ter iz kupoprodajne pogodbe o dobavi avdio ali video posnetkov ali računalniških programov, če je bila originalna embalaža odstranjena. kršena.
5.2. Če ne gre za primer iz čl. 5.1 ali v drugih primerih, ko od kupoprodajne pogodbe ni mogoče odstopiti, ima kupec v skladu z določbami § 1829 odst. 1. OZ pravico do odstopa od kupoprodajne pogodbe, v štirinajstih (14) dneh od prevzema blaga, če pa je predmet kupoprodajne pogodbe več vrst blaga ali dobava več delov, ta rok začne teči. od dneva prevzema zadnje dobave blaga. Odstop od kupoprodajne pogodbe mora biti posredovan prodajalcu v roku iz prejšnjega stavka. Odstop od kupoprodajne pogodbe lahko kupec sporoči med drugim na naslov sedeža prodajalca ali e-naslov prodajalca.
5.3. V primeru odstopa od kupoprodajne pogodbe po čl. 5.2 splošnih pogojev je kupoprodajna pogodba preklicana že na začetku. Blago mora biti vrnjeno prodajalcu v štirinajstih (14) dneh od odstopa od pogodbe prodajalcu. Če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, nosi kupec stroške vračila blaga prodajalcu, tudi če blaga zaradi njegove narave ni mogoče vrniti po običajni poštni poti.
5.4. V primeru odstopa od pogodbe po čl. 5.2 pogojev poslovanja bo prodajalec vrnil sredstva, ki jih je prejel od kupca v štirinajstih (14) dneh od kupčevega odstopa od kupoprodajne pogodbe, le z nakazilom na TRR. Če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, prodajalec kupcu ni dolžan vrniti prejetih sredstev, preden mu kupec vrne blago ali dokaže, da je blago poslal prodajalcu.
5.5. Prodajalec ima pravico enostransko pobotati odškodninski zahtevek za povzročeno škodo na blagu s kupčevim zahtevkom za vračilo kupnine.
5.6. Dokler kupec ne prevzame blaga, ima prodajalec kadarkoli pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe. V tem primeru bo prodajalec brez nepotrebnega odlašanja vrnil kupnino kupcu z nakazilom na račun, ki ga določi kupec.
5.7. Če je kupcu skupaj z blagom izročeno darilo, je darilna pogodba med prodajalcem in kupcem sklenjena z odstopnim pogojem, da če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, darilna pogodba v zvezi s takšnim darilom preneha veljati in kupec je dolžan blago vrniti prodajalcu skupaj z darilom.
6.1. V primeru, da je način prevoza sklenjen na podlagi posebnega naročila kupca, nosi kupec tveganje in morebitne dodatne stroške povezane s tem načinom prevoza.
6.2. Če je po kupoprodajni pogodbi prodajalec dolžan dostaviti blago na mesto, ki ga kupec navede v naročilu, je kupec dolžan blago prevzeti ob dostavi.
6.3. Če je iz razlogov na strani kupca potrebno blago dostaviti večkrat ali na drugačen način, kot je bilo navedeno v naročilu, je kupec dolžan plačati stroške, povezane s ponovno dostavo blaga, oz. stroški, povezani z drugim načinom dostave.
6.4. Ob prevzemu blaga od transporterja je kupec dolžan preveriti neoporečnost embalaže blaga in v primeru pomanjkljivosti takoj obvestiti transporterja. V primeru kršitve embalaže, ki kaže na nepooblaščen vdor v pošiljko, kupcu pošiljke ni treba prevzeti od prevoznika.
6.5. Dodatne pravice in obveznosti strank pri prevozu blaga lahko urejajo posebni pogoji dobave prodajalca, če jih izda prodajalec.
7.1. Pravice in obveznosti pogodbenih strank glede pravic iz naslova pomanjkljive izvedbe urejajo ustrezni splošno zavezujoči pravni predpisi (zlasti določbe členov 1914 do 1925, členov 2099 do 2117 in členov 2161 do 2174 civilnega zakonika).
7.2. Prodajalec je odgovoren kupcu, da je blago ob prevzemu brezhibno. Prodajalec kupcu zlasti odgovarja, da v trenutku, ko je kupec prevzel blago:
7.3. Določbe iz čl. 7.2 pogojev ne velja za blago, prodano po nižji ceni, za napako, za katero je bila dogovorjena nižja cena, za obrabo blaga, povzročeno z njegovo običajno uporabo, v primeru rabljenega blaga za napako, ki ustreza glede na stopnjo uporabe ali obrabe, ki jo je imelo blago, ko ga je kupec prevzel, ali rezultate – bodisi zaradi narave blaga.
7.4. Če se napaka pokaže v šestih mesecih od prevzema, se šteje, da je bilo blago z napako že ob prevzemu. Kupec ima pravico uveljavljati pravico iz naslova napake, ki se pojavi na potrošnem blagu, v štiriindvajsetih mesecih od prevzema.
7.5. Pravice iz naslova pomanjkljive izvedbe kupec uveljavlja na naslovu sedeža prodajalca, kjer je možen sprejem reklamacije glede na obseg prodanega blaga, lahko tudi na sedežu oz. Za trenutek reklamacije se šteje trenutek, ko prodajalec prejme reklamirano blago od kupca.
7.6. Dodatne pravice in obveznosti strank v zvezi z odgovornostjo prodajalca za napake se lahko uredijo s postopkom reklamacije prodajalca.
8.1. Kupec pridobi lastninsko pravico na blagu s plačilom celotne kupnine blaga.
8.2. V razmerju do kupca prodajalca ne zavezujejo nobeni kodeksi ravnanja v smislu § 1826 odst. 1 črka e) civilnega zakonika.
8.3. Izvensodno obravnavanje pritožb potrošnikov prodajalec omogoča preko elektronskega naslova. Prodajalec bo informacije o obravnavanju kupčeve reklamacije poslal na e-naslov kupca.
8.4. Prodajalec je pooblaščen za prodajo blaga na podlagi obrtnega dovoljenja. Gospodarsko inšpekcijo izvaja pristojna gospodarska služba iz svoje pristojnosti. Urad za varstvo osebnih podatkov nadzoruje področje varstva osebnih podatkov. Češka trgovinska inšpekcija izvaja v določenem obsegu med drugim nadzor skladnosti z zakonom št. 634/1992 Coll. o varstvu potrošnikov, kakor je bil spremenjen.
8.5. Kupec s tem prevzema tveganje spremembe okoliščin v smislu § 1765 odst. 2 civilnega zakonika.
9. varstvo osebnih podatkov
9.1. Varstvo osebnih podatkov kupca, ki je fizična oseba, določa Zakon št. 101/2000 Zb., o varstvu osebnih podatkov, s spremembami.
9.2. Kupec soglaša z obdelavo njegovih osebnih podatkov: ime in priimek, naslov prebivališča, matična številka, davčna številka, e-poštni naslov, telefonska številka in (v nadaljevanju vsi skupaj kot »osebni podatki«).
9.3. Kupec se strinja z obdelavo osebnih podatkov s strani prodajalca, za namene uresničevanja pravic in obveznosti iz kupoprodajne pogodbe ter za namene vzdrževanja uporabniškega računa. Če kupec ne izbere druge možnosti, se strinja z obdelavo osebnih podatkov s strani prodajalca tudi za namene pošiljanja informativnih in komercialnih sporočil kupcu. Privolitev v obdelavo osebnih podatkov v celoti po tem členu ni pogoj, ki bi sam po sebi onemogočal sklenitev kupoprodajne pogodbe.
9.4. Kupec potrjuje, da je dolžan posredovati svoje osebne podatke pravilno in resnično (ob registraciji, v svojem uporabniškem računu, pri naročilu preko spletnega vmesnika trgovine) in da je dolžan o vsaki spremembi svojih osebnih podatkov brez nepotrebnega obvestiti prodajalca. zamuda.
9.5. Prodajalec lahko zaupa obdelavo osebnih podatkov kupca tretji osebi kot obdelovalcu. Razen osebam, ki blago prevažajo, osebnih podatkov prodajalec ne bo posredoval tretjim osebam brez predhodnega soglasja kupca.
9.6. Osebni podatki se bodo obdelovali za nedoločen čas. Osebni podatki bodo obdelani v elektronski obliki na avtomatiziran način ali v tiskani obliki na neavtomatiziran način.
9.7. Kupec potrjuje, da so posredovani osebni podatki točni in da je seznanjen, da gre za prostovoljno posredovanje osebnih podatkov.
9.8. V primeru, da kupec meni, da prodajalec ali obdelovalec (člen 9.5) obdeluje njegove osebne podatke v nasprotju z varstvom zasebnega in osebnega življenja kupca ali v nasprotju z zakonodajo, še posebej, če so osebni podatki netočni glede lahko za namene njihove obdelave:
9.9. Če kupec zahteva informacije o obdelavi njegovih osebnih podatkov, mu jih je prodajalec dolžan posredovati. Prodajalec ima pravico zahtevati razumno plačilo, ki ne presega stroškov, potrebnih za posredovanje podatkov, za posredovanje informacij iz prejšnjega stavka.
10.1. Kupec se strinja s pošiljanjem informacij o prodajalčevem blagu, storitvah ali poslovanju na e-poštni naslov kupca in se strinja, da prodajalec pošilja reklamna sporočila na e-poštni naslov kupca.
10.2. Kupec se strinja s hrambo t.i piškotke na svoj računalnik. V primeru, da je na spletni strani možen nakup in izpolnitev obveznosti prodajalca iz kupoprodajne pogodbe brez hrambe t.i. piškotkov na računalniku kupca, lahko kupec soglasje po prejšnjem stavku kadarkoli prekliče
11.1 Kupec se lahko dostavi na elektronski naslov kupca.
V primeru, da med nami in potrošnikom nastane potrošniški spor iz kupoprodajne pogodbe ali pogodbe o opravljanju storitev, ki ga ni mogoče rešiti sporazumno, lahko potrošnik poda predlog za izvensodno rešitev spora. takšen spor posreduje pooblaščenemu subjektu za izvensodno reševanje potrošniških sporov, ki je
Češka trgovinska inšpekcija
Osrednji inšpektorat – oddelek ADR
Štěpánská 15
120 00 Praga 2
E-pošta: adr@coi.cz
Spletna stran: adr.coi.cz
Potrošnik lahko uporablja tudi platformo za spletno reševanje sporov, ki jo je vzpostavila Evropska komisija na naslovu http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
12.1 Če razmerje, vzpostavljeno s kupoprodajno pogodbo, vsebuje mednarodni (tuji) element, se stranki strinjata, da razmerje ureja češko pravo. To ne vpliva na pravice potrošnikov, ki izhajajo iz splošno zavezujočih pravnih predpisov.[JA1]
12.2 Če je katera koli določba določil in pogojev neveljavna ali neučinkovita ali postane neveljavna, bo neveljavna določba nadomeščena z določbo, katere pomen je čim bližji neveljavni določbi. Neveljavnost ali neučinkovitost ene določbe ne vpliva na veljavnost drugih določb.
12.3 Kupoprodajna pogodba, vključno s pogoji, je arhivirana s strani prodajalca v elektronski obliki in ni dostopna.
12.4 Priloga k pogojem je sestavljena iz obrazca za odstop od pogodbe. 12.5. Kontaktni podatki prodajalca: naslov za dostavo
BYTEMA s.r.o
Dukelská 679, 742 42 Šenov u Nové Jičín
e-poštni naslov shop@bytema.cz , telefon 00420556704577
V Novem Jičínu 1. septembra 2014
V razmerju do (tujega) potrošnika ta izbira prava morda ni vedno veljavna. To vprašanje je treba v konkretnem primeru vedno presojati posebej.
